Сбербанк - это цирк какой-то. Прошу слать мне одно смс в месяц, как раньше, с напоминалкой. А не по одному в течение 5 дней каждый день. Они записывают сообщение по-своему "клиент получает много, хочет сократить" и зачитывают мне стандартный текст ответа "мы работаем над улучшением качества обслуживания". Когда я прошу перейти к сути (текст один и тот же всякий раз секунд на 15), они мне сообщают: "Если вы не хотите слушать сообщение, мы не будем его вам читать". Я хочу узнать результат. А результат такой: "Мы вас вообще отключили". Ну, блин...
Вчера звонила по предыдущей заявке (такой же, да), так девушка мне предложила заказать обратный звонок, чтобы узнать результат по заявлению номер которого у меня был перед глазами. На мое изумленное: "Но я же вам уже звоню!!" - она милостиво согласилась посмотреть в заявку.
И картина была бы неполной, если бы Сбербанк немедленно не начал слать мне спам!!! :))))
Вчера звонила по предыдущей заявке (такой же, да), так девушка мне предложила заказать обратный звонок, чтобы узнать результат по заявлению номер которого у меня был перед глазами. На мое изумленное: "Но я же вам уже звоню!!" - она милостиво согласилась посмотреть в заявку.
И картина была бы неполной, если бы Сбербанк немедленно не начал слать мне спам!!! :))))
Profile
maria_gorbatova- Maria Gorbatova
- Website
Comments
ЗЫ. Ты уже отучилась и вернулась обратно или с Кипра пишешь?
Или это было про учебу?
В любимой авиакомпании Этихад теперь при звонке в их офис автоматическая женщина говорит буквально вот что: "мы только что обновили нашу систему, поэтому обслуживать вас будем чуть медленнее, чем раньше" :)
Как, кстати, рейс - будет или нет? :)
А также их номер телефона, код своего бронирования и 12-значный номер моей золотой карточки Etihad Guest ;)
>Как, кстати, рейс - будет или нет? :)
Никто не знает ;) Будем проверять экспериментально.
Думаю, надо попросить у тебя контакты проверенных пилотов, чтобы подкинули до ближайшей страны, если что :)